共享一套客服系统,有需要的朋友拿去吧!说明一下使用流程
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玩家使用功能
# u- m; m5 r a1 ^/ M4 \bbs.mocwww.com- 玩家通过游戏里的帐号登陆到客服系统,系统记录玩家的帐号和角色1、角色2。
- 玩家需要自行选择自己的问题种类及所在游戏区、服（我就一个啦，嘻嘻）
- 玩家进入自己的客服系统页面，可以提交新的客服问题，也可以查看以前的历史记录
- 对于一次客服回答的问题，玩家可以进行补充说明，但补充说明只允许一次。
客服使用功能
. ~+ w" O, j1 b- 查看所有的客服问题并进行回答
- 处理过程，分初步处理和最终处理。因为问题不可能是一个回复就可以解决的，所以有很多是要初步处理的，同时配合玩家功能的第3点，可以让玩家给一个对初步处理的反馈，以便进行更好的“最终处理”
- 按初步处理结果查询、按最终处理结果查询。
- 记录客服处理人员的名字，以方便跟踪。
使用说明：[hide]
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- login.asp，是登陆后台用的，帐号密码分别是：admin,admin888
- mem_login.asp，玩家用的登陆页，数据库连接文件是phpconn.asp
- phpconn.asp，用来连接魔力游戏服务器的连接文件
- fn/conn.asp，用来连接客服系统的数据库文件
- database.mdb，客服系统的数据库文件（与魔力数据库是分开的，安全问题，没必要放在一齐的）
- kfxtlogin.asp，kfxtadd.asp，kfxtlook.asp，玩家用的客服系统文件
- ad_kf.asp，ad_kfback.asp，后台用的客服系统文件
- Startup.asp，一些安全函数什么的
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