共享一套客服系统,有需要的朋友拿去吧!说明一下使用流程
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6 W+ L" H- L5 T& d9 u1 ?- v玩家使用功能
—魔力私服,魔力宝贝私服技术,DELPHI编程,魔力寶貝, 魔力宝贝, 크로스게이트,クロスゲート0 L* o8 B3 K; I9 }
- 玩家通过游戏里的帐号登陆到客服系统,系统记录玩家的帐号和角色1、角色2。
- 玩家需要自行选择自己的问题种类及所在游戏区、服(我就一个啦,嘻嘻)
- 玩家进入自己的客服系统页面,可以提交新的客服问题,也可以查看以前的历史记录
- 对于一次客服回答的问题,玩家可以进行补充说明,但补充说明只允许一次。
客服使用功能
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- 查看所有的客服问题并进行回答
- 处理过程,分初步处理和最终处理。因为问题不可能是一个回复就可以解决的,所以有很多是要初步处理的,同时配合玩家功能的第3点,可以让玩家给一个对初步处理的反馈,以便进行更好的“最终处理”
- 按初步处理结果查询、按最终处理结果查询。
- 记录客服处理人员的名字,以方便跟踪。
使用说明:[hide]
- j% r, Q& Z u/ F& ?魔力私服,最新魔力宝贝私服技术交流
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- login.asp,是登陆后台用的,帐号密码分别是:admin,admin888
- mem_login.asp,玩家用的登陆页,数据库连接文件是phpconn.asp
- phpconn.asp,用来连接魔力游戏服务器的连接文件
- fn/conn.asp,用来连接客服系统的数据库文件
- database.mdb,客服系统的数据库文件(与魔力数据库是分开的,安全问题,没必要放在一齐的)
- kfxtlogin.asp,kfxtadd.asp,kfxtlook.asp,玩家用的客服系统文件
- ad_kf.asp,ad_kfback.asp,后台用的客服系统文件
- Startup.asp,一些安全函数什么的
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